Процедура записи ребенка в государственный детсад всегда была сложной и нервной: из-за очередей, постоянной нехватки мест. Их распределяет экспертная комиссия, предоставляя первоочередные места льготникам и людям с пропиской. С 2010 года процесс стал более прозрачным, доступным: реестры открыли, а процедуру значительно упростили. Рассмотрим, как записать ребенка в детский сад через МФЦ, какие нужны документы, как отслеживать очередность через Интернет, отстаивать свои права при спорных ситуациях. Стоит отметить, что многофункциональные центры сделали невозможным применение коррупционных схем – так что еще один стрессовый фактор удален.
Запись ребенка в детский сад через МФЦ: этапы и документы
Для начала нужно стать в очередь, посетив городской многофункциональный центр. К специалисту МФЦ можно попасть, отстояв живую очередь или с помощью предварительной записи через специализированную онлайн-форму на сайте центра. Во втором случае вы сможете забронировать дату и точное время своего посещения. Важные моменты:
- зарегистрировать малыша может мать или отец. Приходить вместе нет необходимости;
- не все МФЦ принимают заявление этого типа. Лучше заранее перезвонить по номеру ближайшего центра, уточнить этот момент;
- очереди к специалистам центра, как правило, небольшие – качество обслуживания высокое, на одного человека уходит минимум времени;
- сотруднику МФЦ нужно подать пакет документов. На основании них он поможет заполнить заявление;
- через 10 дней после подачи документов родитель получит регистрационный номер: по нему можно отслеживать очередь онлайн.
Процедура достаточно простая, занимает минимум времени. Чтобы пройти ее быстро, нужно правильно подготовиться: собрать полный пакет документов, предусмотреть нюансы (например, возможные льготы).
Заявление для записи малыша в детсад через МФЦ
Федеральный закон «Об образовании» (№273) подчеркивает, что для регистрации достаточно предоставить заполненное шаблонное заявление. В бланке, который предоставит сотрудник МФЦ, нужно указать такие данные:
- данные паспорта отца или матери;
- ФИО и дата рождения ребенка, номер выданного свидетельства;
- если место проживания не совпадает пропиской – указать его;
- год, когда предположительно планируется отдать ребенка в детский сад;
- справка о здоровье ребенка;
- если есть льготы – перечислить их.
Важно отметить, что записать ребенка в детский сад через МФЦ разрешено с правом выбора до 3-х детских учреждений. Как правило, проще попасть в детсад, находящийся максимально близко к месту регистрации/проживания.
Можно придти к специалисту с уже заполненным заявлением. Бланки доступны онлайн (на том же сайте центра). Разрешается распечатать его и заполнить, где удобно. Это немного ускорит процедуру. Но по нормам каждый сотрудник МФЦ обязан помогать с составлением документа. Поэтому можно положиться на него, если есть сложности.
Пакет документов для записи ребенка в детский сад через МФЦ
Перед походом к специалисту многофункционального центра важно собрать всю необходимую документацию. Пакет должен быть полным, а каждый составляющий элемент – официальным и правильно оформленным. От этого зависит успех процедуры. Вот полный список документации:
- свидетельство о рождении малыша, которого нужно поставить в очередь;
- паспорт родителя (того, который пришел подавать заявление);
- бумаги, подтверждающие право на льготы (если они имеются).
В некоторых МФЦ требуют дополнительно предоставить информационную справку «О регистрации» (так называемая форма 9). Нужно заранее уточнить у представителя центра, нужен ли этот документ.
Алгоритм процедуры записи ребенка через МФЦ
Чтобы процесс прошел быстро без стрессов, нужно следовать такой схеме:
- Если была предварительная запись — прийти в МФЦ, получить талон электронной очереди. Ждать, когда указанный номер высветится на экране (или когда его объявят из окошка).
- Лица, ожидающие приема по живой очереди (не записавшиеся заранее) талон могут получить только после приема посетителей, которые пришли по записи.
- Подойдя к окошку, нужно отдать специалисту документы. Делать ксерокопии заранее нет необходимости: их сотрудник МФЦ сделает на месте. Также он бесплатно предоставит бланк заявления, поможет его заполнить. Вся процедура занимает 15-20 минут.
- Сотрудник попросит сообщить контактный номер и e-mail для отправки уведомления.
10 календарных дней после подачи документов дается на пересылку заявителю уведомления. В нем должно быть сказано, что ребенка предварительно берут в детсад. Внутри также будет номер очереди, который можно отслеживать в онлайн-режиме. Также сообщение содержит информацию о названии и графике работы детского учреждения, регламенте подачи туда документов.
В ситуациях, когда актуальных мест нет, сообщение о регистрации малыша придет только после освобождения места.
Оформление в детский сад ребенка-льготника
Льготы на первоочередное получение места в детсаду имеют следующие дети:
- родителей-одиночек;
- из многодетных семей;
- из семей с низкой обеспеченностью;
- дети с особыми потребностями;
- усыновленные или находящиеся под опекой;
- дети чернобыльцев или военных.
Если ребенок принадлежит к любой из перечисленных категорий, нужно получить и добавить к пакету документов справку для подтверждения права на льготы. Количество мест для льготников во всех детских учреждениях регламентировано и ограничено. Поэтому льготникам формируют отдельную очередь.
Контроль очереди в детский сад через МФЦ
Есть три метода контроля продвижения места малыша:
- В онлайн-режиме: на портале МФЦ, представительстве государственных слуг (gosuslugi.ru), сайте детского сада (если он есть).
- По телефону: можно звонить МФЦ или напрямую в детское учреждение.
- Лично: разрешено приходить к специалисту МФЦ для контроля очереди.
Контролировать состояние можно по номеру очереди или номеру свидетельства. Сотрудник обязан озвучить информацию, даже если обратившийся назовет фамилию малыша и номер образовательного учреждения, в которое он записан. Контроль очереди онлайн и по телефону доступен в 24-часовом режиме.
Причины отказа в приеме ребенка в детский сад
Мы выяснили, что записать ребенка в детский сад через МФЦ достаточно просто и быстро. Тем не менее, есть много ситуаций, когда родителям сообщают об отказе. Единственная регламентированная законодательством причина отказа – отсутствие мест. Если группы сформированы, их не имеют права увеличивать: за это предусмотрено административное наказание. Однако при таком положении отказ не окончательный: чиновник обязан посоветовать другое учреждение либо сохранить место на следующий год. Есть незаконные причины для отказа:
- Отказ из-за отсутствия регистрации. Статья 43 Конституции РФ устанавливает равное право на образование для всех, независимо от места проживания и прописки. Но первоочередное право на места льготникам, а также детям с пропиской все-таки сохраняется.
- Отсутствие прививок. Доказать свою правоту можно, но придется столкнуться с массированным отпором врачей, администрации детского сада. Плюс, при массовых заболеваниях (карантинах) непривитого ребенка не пустят к другим детям.
- Состояние здоровья, не позволяющее находиться в детсаду. Родителям можно обратиться в учреждения, имеющие специализацию ухода за детьми с особыми потребностями.
- Возраст. Ребенка младше 2-х месяцев и старше 7-ми лет не возьмут – это поддается логике и совершенно законно.
- Какие действия совершить, если ребенка незаконно (как считают родители/опекуны) удалили из очереди в детсад? Нужно обратиться к представителю образовательного учреждения, затребовать официальный письменный отказ с указанием повода. Получив его, необходимо подать заявление территориальному органу, курирующему сферу образования. Если это не возымеет действия – нужно писать заявление в прокуратуру или судебный орган.
Вы узнали все нюансы, как записать ребенка в детский сад через МФЦ – теперь осталось только проверить, есть ли подобная услуга у ближайшего территориального центра и пройти процедуру. Открытость списков, оперативность и прозрачность очереди – большое преимущество по сравнению со старым алгоритмом приема в детские сады. Это лишает процесс коррупционности, делает его более доступным для всех категорий заявителей.